Вот мне интересно какой смысл в этом законе? он то отличается тока словами "неудачная покупка"!
Лично знаю как действует закон на мобильные, продавцы крупных точек совсем не знают права покупателей равно как и покупатели свои, покупатель только знает слова "Защита прав потребителя", а продавец в случае обмена- принесите мол акт что аппарат не пригоден к ремонту (хотя СЦ не выдают такие акты, так как аппарат пригоден к ремонту (выдается в таком случае акт вода механика), и еще один акт выдается в случае не поставки запчастей тогда магазин может сжалиться и поменять). Но доказывать в защите все бесполезно так как на мобилки есть закон: все пленки на аппарате, не более 5 мин разговора, ну и разумеется 14 дней-это в случае совсем нового телефона. Кстати в большинстве авторизированых СЦ акты бесплатны так как они обслуживают эту технику и обязаны бесплатно это делать.

Учитывая что современная техника оставляет желать лучшего, нам приходиться часто приходить на обмен через 1 час или на 14 день с момента покупки или на ремонт, и доказать что то бесполезно продавцу так как СЦ не продавал вам аппарат, приходиться попросить подменку и молча дождаться окончания ремонта, не портить себе нервы и другим.

Личный опыт так как много техники в частности мобилок использую, радует что та фирма тел что есть у всей семьи чинятся от 15 мин до суток если есть запчасть и до 2-4 дней если нету в СЦ.
Удачи всем и поменьше "Неудачных покупок"