 Как заставить наших поставщиков вовремя возвращать гарантийный товар? |
Доска бесплатных объявлений по продаже и обмену железа. |
|
Добро пожаловать, гость ( Вход | Регистрация )
Продажа на форуме запрещена. Торговля производится только на досках. Список досок на титульной странице сайта.
Уважаемые форумчане, создавать темы о продаже, намеке на продажу, рекламе, на форуме запрещено и будет удаляться с выпиской нарушения. Торговля производится только на досках. Список досок на титульной странице сайта.
| Showtec |
 Feb 8 2008, 05:30
Сообщение
#1
|
 Наблюдатель  Группа: Members Сообщений: 20 Регистрация: 30/07/07 Пользователь №: 7,137  |
Предлагаю обсудить эту тему, т.к. в последнее время участились случаи не своевременного возврата комплектующих, попавщих в гарантийный ремонт крупных компаний - поставщиков.
Обычные отговорки: отправили в Киев, Китай, Тайвань итд... - еще не вернулось, выходные, праздники, заболел техник или уехал в командировку итд... Говоришь о 14 днях и законе - в ответ "закон для розничных покупателей". И ничего нельзя изменить. А с розничными покупателями приходится общаться нам, и я не всегда нахожу нужные слова в таких ситуациях. И еще: приходит товар, сразу при сборке выявляется его неработоспособность, несешь обменять, а предлагают нести в сервис и оформлять гарантию. Но какая это гарантия? Заведомо проданный некачественный товар (я так это понимаю), который должен быть обменян немедленно. Подскажите, по своему опыту, как Вы ведете себя в подобных ситуациях? |
   |
 
|
  |
Ответов
| Gefest |
Feb 11 2008, 14:40
Сообщение
#2
|
|
Новичок Группа: Members Сообщений: 4 Регистрация: 29/05/06 Пользователь №: 2,329 |
Сейчас маюсь с двумя материнками, сданными в сервис Неолоджика - одна там лежит больше месяца, вторая больше полутора месяцев.
отговорки стандартные - были праздники, сервис в Киеве то не принимал, то не ремонтировал т.п. ... ситуация идиотская - они мне за это время уже раз 5 называли точные сроки, я столько же раз обещал клиенту а воз и ныне там. Рецепты решения не ясны - устраивать с войну и полностью рвать с ними не хочется ... Сообщение было отредактировано Gefest: Feb 11 2008, 14:41 |
|
|
|
Сообщения в этой теме
Showtec Как заставить наших поставщиков вовремя возвращать гарантийный товар? Feb 8 2008, 05:30
cdrom Предлагаю обсудить эту тему, т.к. в последнее врем... Feb 8 2008, 10:50
Ilia тяжелый вопрос . :B Feb 10 2008, 20:01 WebMaster Да простой вопрос.
Работать надо только с теми в к... Feb 10 2008, 21:49 WebMaster Ну вот пока вам не хочеться рвать отношения - оно ... Feb 11 2008, 15:08 mon Рвать с поставщиками из за гарнтии бесполезно, так... Feb 11 2008, 23:54 WebMaster Ну и работайте с теми у кого все ОК, с этими самым... Feb 12 2008, 00:56 HELLOWORLD На правах рекламы - приобретайте комплектующие у н... Feb 13 2008, 12:03 xenony to hellowworld.
Либо у вас так мало обращений по г... Feb 13 2008, 13:50 myura To CDrom
>Против беспредела в сервисах как боро... Feb 13 2008, 18:29 WebMaster Хм..
И что работники СкайнЛайна делают на доске ЧА... Feb 13 2008, 21:11 ircmaan >И что работники СкайнЛайна делают на доске ЧАС... Feb 16 2008, 02:46 WebMaster >И что работники СкайнЛайна делают на доске ЧАС... Feb 16 2008, 02:55 cdrom Если мониторят то как раз правильно делают .
1) П... Feb 14 2008, 00:05 myura 1) 2) По поводу подмены это все же не правда. В то... Feb 16 2008, 00:56 Showtec .... HELLOWORLD-а знаю давно, как и тебя, он такой... Feb 17 2008, 10:07 WebMaster У Вас устаревшая информация. Иркмаан давно уже н... Feb 17 2008, 16:18 ircmaan
Возможно, очень возможно.
Хотя я говорил "СО... Feb 17 2008, 16:26 WebMaster Ну и шо это было, а?
Мы с напарником магазин держи... Feb 17 2008, 16:28 Showtec
Ага, а когда то кричал - я частник, снимаю угол, ... Feb 21 2008, 13:17 WebMaster Удаление профиля - это что означает? Feb 21 2008, 13:30 Showtec
Удаление профиля - это что означает?
Когда появи... Feb 21 2008, 15:50 WebMaster Объяснить? На раз...
Пол года без активных действи... Feb 21 2008, 16:54 Showtec
Объяснить? На раз...
Пол года без активных действ... Feb 21 2008, 18:36 Виктор 80503161108 to cdrom
по поводу скайлайна ты прав, так же прав... Feb 22 2008, 09:47 Showtec может попробовать отправлять автоматически письмо ... Feb 22 2008, 15:13 cdrom Цитата
"А вот с клиентами будь проще, по зак... Feb 22 2008, 15:46 гошa если люди продают чей-то товар .На котором зарабат... Apr 19 2008, 21:50 |
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0 -
| Упрощённая версия | Сейчас: 6th January 2025 - 07:54 |
Invision Power Board
v1.3.mod © 2025 IPS, Inc.