При проведении внутренних процедур контроля качества специалисты Nokia выявили проблемы с зарядным устройством AC-300, которое используется для зарядки планшетного компьютера Lumia 2520. Как отмечается, при определенных условиях пластиковая крышка сменной вилки может отделиться от насадки и оголить металлические контакты. В случае, если адаптер подключен к электросети, это может спровоцировать возникновения электротравм у пользователей. Как отмечается, проблемными оказались около 30 000 зарядок, 600 из которых было продано в США, а абсолютное большинство — в европейских странах.

Nokia настоятельно рекомендует пользователям в Австрии, Дании, Финляндии, Германии, России, Швейцарии и Великобритании отказаться от использования зарядного устройства «до дальнейшего уведомления». Интересно, что при этом компания не сообщает, что делать с дефектными зарядками дальше — отзывной кампании для бесплатного обмена, типичной для таких случаев, пока объявлено не было.